Política de Privacidade da Ágere TI
A segurança e privacidade na proteção de dados são extremamente importantes para a Ágere TI. Com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) e no Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), desenvolvemos esta Declaração de Privacidade para demonstrar o compromisso da empresa com a transparência no processamento dos Dados Pessoais dos Titulares.
1. QUEM SOMOS?
A Ágere TI é uma empresa especializada na consultoria e comércio de software criada em 2008, localizada em Americana - SP e inscrita na Receita Federal sob os CNPJ:
09.421.158/0001-00 / AGERE - CONSULTORIA EMPRESARIAL S/S LTDA.
37.058.501/0001-39 / ANFE COMERCIO E SERVICOS DE SOFTWARE EIRELI
A Ágere TI é uma empresa especializada na consultoria e comércio de software criada em 2008, localizada em Americana - SP e inscrita na Receita Federal sob os CNPJ:
09.421.158/0001-00 / AGERE - CONSULTORIA EMPRESARIAL S/S LTDA.
37.058.501/0001-39 / ANFE COMERCIO E SERVICOS DE SOFTWARE EIRELI
2. QUAIS DADOS NÓS COLETAMOS?
Na realização de seus negócios ou operando sua presença na internet através de suas redes sociais, a Ágere TI coleta diversos tipos de dados sobre as pessoas ou empresas com quem interage. Variando conforme o caso, isso pode incluir os seguintes dados pessoais:
2.1 Dados de contato
A Ágere TI pode processar dados de contato, tais como: nome, sobrenome, endereços de e-mail, endereço postal/localização (país, estado, cidade), números de telefone e seu histórico de relacionamento com a Ágere TI.
2.2 Dados pessoais referentes à relação comercial
Dentro das relações comerciais estabelecidas com clientes eparceiros de negócios, a Ágere TI processa o nome da empresa, setor, cargo, e função e o histórico de relacionamento de sua empresa com a Ágere TI.
2.3 Dados pessoais relacionados à conformidade
Se exigido por lei ou regulamento, a Ágere TI poderá processar categorias de dados como data de nascimento, formação acadêmica, cartões de identidade ou outros números de identificação, localização geográfica, informações relevantes do parceiro de negócios sobre, por exemplo, litígio significativo ou outras ações, além de outro controle de exportação ou informações relevantes de conformidade personalizada.
2.4 Dados gerados por meio do uso ou da participação nas páginas da Web ou em campanhas online
Dados de uso: a Ágere TI processa certas informações relativas a usuários. Por exemplo, informações relacionadas a navegador, sistema operacional ou endereço IP quando você visita propriedades da Web da Ágere TI. Também processamos informações sobre seu uso de nossas ofertas na Web, como as páginas que você visita, o tempo gasto em uma página, a página que o encaminhou para nossa página e os links em nossos sites selecionados.
Dados de registro: a Ágere TI pode utilizar seus dados de contato conforme definido acima e outras informações que você venha a fornecer diretamente a Ágere TI, caso venha a se inscrever em qualquer um dos eventos da Ágere TI ou outros serviços da Web.
Dados de participação: quando você participa de seminários virtuais, eventos ou outros serviços da Web da Ágere TI, a Ágere TI pode processar suas interações com o serviço da Web para organizar o evento, incluindo sessões, enquetes, pesquisas ou outras interações entre a Ágere TI e/ou seus participantes. Dependendo do evento e sujeito a uma notificação dos participantes, a Ágere TI pode coletar gravações de áudio e vídeo do evento ou sessão.
2.5 Categorias especiais de dados pessoais
No contexto da inscrição para um evento, a Ágere TI pode solicitar suas preferências alimentares, informações sensíveis médicas e sobre possíveis deficiências para fins de consideração pela saúde, melhor comodidade e bem-estar de nossos convidados. Assim como, a depender do contexto, dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à vida sexual ou biométrico. Toda coleta de tais informações é sempre baseada no consentimento dos participantes.
2.6 Dados pessoais recebidos relativos a uma candidatura de emprego
A Ágere TI processa dados pessoais de pessoas que solicitam emprego em eventuais aberturas de processos seletivos para cargos dentro da empresa.
2.7 Dados pessoais recebidos por terceiros, incluindo fontes disponíveis publicamente
Em geral, a Ágere TI tem como objetivo coletar dados pessoais diretamente dos titulares dos dados. Se você ou a legislação aplicável permitirem, a Ágere TI poderá obter dados pessoais também de terceiros. Os terceiros que atuam como fontes podem incluir:
• seu empregador no contexto de suas negociações com a Ágere TI;
• terceiros que tenham sua autorização para compartilhar seus dados pessoais com a Ágere TI;
• fontes de terceiros e fontes disponíveis publicamente, como redes sociais voltadas para negócios ou corretor de informações.
Quando coletamos dados pessoais de terceiros, os controles internos estabelecidos visam garantir que a fonte tenha permissão para fornecer essas informações a Ágere TI e que possamos usá-las para essa finalidade. A Ágere TI trata estes dados pessoais de acordo com esta declaração de privacidade, além de todas as restrições adicionais impostas por terceiros que fornecerem tais dados a Ágere TI ou de acordo com as leis nacionais.
2.8 Dados multimídia
Nesta categoria os dados envolvem o tratamento de fotos, vídeos, áudios, imagem, voz, geolocalização e afins, registrado em eventos organizados Ágere TI, seminários online ou cedidos para a Ágere TI mediante autorização.
2.9 Dados pessoais necessários para satisfação do cliente
Na medida permitida por lei ou com base no seu consentimento, a Ágere TI pode combinar as informações coletadas direta ou indiretamente sobre determinados usuários para garantir a integridade e exatidão dos dados e para nos ajudar a adaptar melhor nossas interações com você e determinar as informações que melhor atendem seu respectivo interesse ou demanda.
Na realização de seus negócios ou operando sua presença na internet através de suas redes sociais, a Ágere TI coleta diversos tipos de dados sobre as pessoas ou empresas com quem interage. Variando conforme o caso, isso pode incluir os seguintes dados pessoais:
2.1 Dados de contato
A Ágere TI pode processar dados de contato, tais como: nome, sobrenome, endereços de e-mail, endereço postal/localização (país, estado, cidade), números de telefone e seu histórico de relacionamento com a Ágere TI.
2.2 Dados pessoais referentes à relação comercial
Dentro das relações comerciais estabelecidas com clientes eparceiros de negócios, a Ágere TI processa o nome da empresa, setor, cargo, e função e o histórico de relacionamento de sua empresa com a Ágere TI.
2.3 Dados pessoais relacionados à conformidade
Se exigido por lei ou regulamento, a Ágere TI poderá processar categorias de dados como data de nascimento, formação acadêmica, cartões de identidade ou outros números de identificação, localização geográfica, informações relevantes do parceiro de negócios sobre, por exemplo, litígio significativo ou outras ações, além de outro controle de exportação ou informações relevantes de conformidade personalizada.
2.4 Dados gerados por meio do uso ou da participação nas páginas da Web ou em campanhas online
Dados de uso: a Ágere TI processa certas informações relativas a usuários. Por exemplo, informações relacionadas a navegador, sistema operacional ou endereço IP quando você visita propriedades da Web da Ágere TI. Também processamos informações sobre seu uso de nossas ofertas na Web, como as páginas que você visita, o tempo gasto em uma página, a página que o encaminhou para nossa página e os links em nossos sites selecionados.
Dados de registro: a Ágere TI pode utilizar seus dados de contato conforme definido acima e outras informações que você venha a fornecer diretamente a Ágere TI, caso venha a se inscrever em qualquer um dos eventos da Ágere TI ou outros serviços da Web.
Dados de participação: quando você participa de seminários virtuais, eventos ou outros serviços da Web da Ágere TI, a Ágere TI pode processar suas interações com o serviço da Web para organizar o evento, incluindo sessões, enquetes, pesquisas ou outras interações entre a Ágere TI e/ou seus participantes. Dependendo do evento e sujeito a uma notificação dos participantes, a Ágere TI pode coletar gravações de áudio e vídeo do evento ou sessão.
2.5 Categorias especiais de dados pessoais
No contexto da inscrição para um evento, a Ágere TI pode solicitar suas preferências alimentares, informações sensíveis médicas e sobre possíveis deficiências para fins de consideração pela saúde, melhor comodidade e bem-estar de nossos convidados. Assim como, a depender do contexto, dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à vida sexual ou biométrico. Toda coleta de tais informações é sempre baseada no consentimento dos participantes.
2.6 Dados pessoais recebidos relativos a uma candidatura de emprego
A Ágere TI processa dados pessoais de pessoas que solicitam emprego em eventuais aberturas de processos seletivos para cargos dentro da empresa.
2.7 Dados pessoais recebidos por terceiros, incluindo fontes disponíveis publicamente
Em geral, a Ágere TI tem como objetivo coletar dados pessoais diretamente dos titulares dos dados. Se você ou a legislação aplicável permitirem, a Ágere TI poderá obter dados pessoais também de terceiros. Os terceiros que atuam como fontes podem incluir:
• seu empregador no contexto de suas negociações com a Ágere TI;
• terceiros que tenham sua autorização para compartilhar seus dados pessoais com a Ágere TI;
• fontes de terceiros e fontes disponíveis publicamente, como redes sociais voltadas para negócios ou corretor de informações.
Quando coletamos dados pessoais de terceiros, os controles internos estabelecidos visam garantir que a fonte tenha permissão para fornecer essas informações a Ágere TI e que possamos usá-las para essa finalidade. A Ágere TI trata estes dados pessoais de acordo com esta declaração de privacidade, além de todas as restrições adicionais impostas por terceiros que fornecerem tais dados a Ágere TI ou de acordo com as leis nacionais.
2.8 Dados multimídia
Nesta categoria os dados envolvem o tratamento de fotos, vídeos, áudios, imagem, voz, geolocalização e afins, registrado em eventos organizados Ágere TI, seminários online ou cedidos para a Ágere TI mediante autorização.
2.9 Dados pessoais necessários para satisfação do cliente
Na medida permitida por lei ou com base no seu consentimento, a Ágere TI pode combinar as informações coletadas direta ou indiretamente sobre determinados usuários para garantir a integridade e exatidão dos dados e para nos ajudar a adaptar melhor nossas interações com você e determinar as informações que melhor atendem seu respectivo interesse ou demanda.
3. COMO USAMOS ESSES DADOS?
Ao oferecer serviço, realizar negócios e operar nossa empresa na Web e outros canais de comunicação, a Ágere TI processa dados pessoais das pessoas com quem interage, incluindo clientes, parceiros, fornecedores, vendedores, candidatos e qualquer outra pessoa com a qual venhamos a interagir.
Em qualquer um desses casos, a Ágere TI pode processar dados pessoais para uma ou mais das seguintes finalidades comerciais:
3.1 Buscar relações comerciais com clientes, parceiros e outros
A Ágere TI processa dados pessoais para buscar e manter relações comerciais com clientes, parceiros e outros usuários a fim de cumprir relações de caráter contratuais e pré-contratuais, dentre elas: atender solicitações, processar pedidos, entregar produtos ou serviços solicitados ou se envolver em qualquer outra ação relevante para estabelecer, cumprir e manter nossas respectivas relações.
Os produtos e serviços podem incluir quaisquer produtos de software da Ágere TI, serviços da Web, aplicativos, fóruns online, webinars e eventos, newsletters não relacionadas a marketing, white papers, tutoriais, treinamentos e outras ofertas, como concursos ou sorteios. Quando você compra ou tem a intenção de comprar produtos ou serviços da Ágere TI em nome de um cliente corporativo ou de outra forma indicado como a pessoa de contato para o relacionamento comercial entre um cliente corporativo ou parceiro, a Ágere TI usará seus dados pessoais para este propósito. Mais especificamente, a Ágere TI pode usar seus dados pessoais para confirmar a abertura de conta do usuário, gerenciar a execução do contrato, enviar divulgações conforme exigido por lei, avisos de pagamento e outras informações sobre nossos produtos e serviços. A Ágere TI pode responder a consultas relacionadas, fornecer o suporte necessário e processar seu feedback.
No contexto de seu uso ou de seus empregadores de nossos produtos ou serviços, a Ágere TI pode se comunicar com você por correio, e-mail, chat ao vivo, formulários de contato, telefone ou qualquer outro meio para resolver dúvidas ou reclamações de usuários, clientes ou para investigar transações suspeitas. Em caso de chamadas telefônicas ou sessões de chat, a Ágere TI pode gravar tais chamadas ou sessões de chat para melhorar a qualidade dos nossos serviços após informar você durante a chamada e, sujeito à legislação aplicável, receber seu consentimento prévio antes do início da gravação.
3.2 Satisfação do cliente
Dentro de uma relação comercial existente entre a Ágere TI e seus clientes ou entre o cliente e seus empregados/usuários dos sistemas e serviços oferecidos pela Ágere TI, a Ágere TI processa seus dados pessoais para nos ajudar a entender seu grau de satisfação com a funcionalidade e a qualidade de nossos produtos e serviços, para fornecer informações relevantes sobre nossos anúncios de produtos mais recentes, atualizações ou upgrades de software, eventos, ofertas especiais e outras informações sobre o software e serviços da Ágere TI relevantes e úteis para você.
3.3 Para desenvolver produtos e serviços
Na medida permitida pela legislação aplicável, a Ágere TI pode processar seus dados pessoais para pesquisa interna, demonstração e desenvolvimento tecnológicos, bem como para ajudar a Ágere TI a criar, desenvolver, operar, entregar, melhorar, atualizar ou aprimorar produtos e serviços oferecidos pela Ágere TI. A Ágere TI pode processar dados pessoais para criar conjuntos de dados anonimizados que podem ser usados para melhorar os produtos e serviços da Ágere TI.
3.4 Para conformidade com as leis e regulamentações
A Ágere TI processa seus dados pessoais com a finalidade de garantir um nível adequado de segurança técnica e organizacional dos produtos, serviços, eventos, eventos online, ou quaisquer outras atividades promovidas pela Ágere TI. Para isso, a Ágere TI adotará as medidas necessárias para verificar ou manter a qualidade e a segurança de um produto ou serviço de propriedade controlada, oferecido ou fabricado pela Ágere TI ou para ela. Isso pode incluir o uso de dados pessoais para identificação e autorização suficientes de usuários designados, controle interno de qualidade por meio de auditoria, análise e pesquisa, depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade existente ou pretendida, conta e segurança de rede, replicação para prevenção de perdas, detecção de incidentes de segurança, proteção contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, e processar os responsáveis por esse tipo de atividade.
Se necessário, a Ágere TI usará dados pessoais para impedir ou processar atividades criminosas, como qualquer forma de crime cibernético, uso ilegal de nossos produtos e serviços ou fraudes, para reivindicar nossos direitos ou defender a Ágere TI em ações judiciais.
3.5 Para operar páginas da Internet, ofertas na Web ou outras atividades online da Ágere TI
Perfil para eventos: Caso se inscreva em um evento, seminário ou webinar da Ágere TI, a Ágere TI poderá compartilhar informações básicas sobre os participantes (nome, empresa, e-mail) com outros participantes do mesmo evento, seminário ou webinar para promover a interação entre os participantes e para incentivar a comunicação e a troca de ideias.
Melhorias na experiência do usuário: A Ágere TI processa informações relacionadas a sua visita às nossas ofertas na Web para melhorar sua experiência de usuário, identificar sua demanda individual e personalizar a forma como fornecemos as informações que você está procurando.
Cookies e ferramentas similares: A Ágere TI processa dados pessoais sobre os usuários de sites da Ágere TI e outras ofertas na Web usando cookies ou tecnologias similares.
3.6 Oferecer novos produtos e serviços
A Ágere TI coleta e processa dados pessoais para fins de vendas e marketing. Nosso objetivo é manter você atualizado sobre os próximos produtos, serviços e eventos da Ágere TI. Se possível, poderemos entrar em contato com você para conversar sobre seus interesses em serviços e ofertas da Ágere TI.
Solicitar feedback, questionários e pesquisas: Na medida do permitido pela legislação aplicável, a Ágere TI pode entrar em contato com você para obter feedback sobre melhoria de materiais, produtos ou serviços oferecidos pela empresa. A Ágere TI também pode convidar você a participar de questionários e pesquisas. Em geral, eles serão desenhados para que você possa participar sem ter que fornecer informações que o identifiquem como participante. Se mesmo assim você fornecer seus dados pessoais, a Ágere TI os usará para a finalidade definida no questionário ou pesquisa ou para melhorar seus produtos e serviços.
Para mantê-lo atualizado: No âmbito de uma relação comercial existente entre você ou seu empregador e a Ágere TI, esta processa seus dados pessoais para informá-lo sobre produtos ou serviços da Ágere TI similares ou relacionados a produtos e serviços que você ou seu empregador já adquiriram ou usaram. A Ágere TI informará você por e-mail ou telefone sobre tais notícias apenas na medida do permitido por lei ou se a Ágere TI tiver coletado tais informações no contexto da relação comercial. Você tem direito a se opor ao uso da Ágere TI para essa finalidade a qualquer momento, selecionando a opção cancelar inscrição na parte inferior de cada abordagem relacionada a marketing.
Conteúdo personalizado: Processamos informações sobre suas interações com a Ágere TI em diversas áreas de negócios e ofertas (seu uso ou de seus empregadores de produtos ou serviços da Ágere TI, sua participação e uso de ofertas da Ágere TI na Web, eventos, white papers, avaliações gratuitas ou boletins informativos) para fornecer os produtos e serviços solicitados e melhorar nossas comunicações pessoais com você. Esses dados também podem ser usados para operar com eficiência os negócios da Ágere TI, que também incluem: automação e agregação de dados para dar suporte a vários esforços analíticos e estatísticos, análise preditiva e de desempenho e ciência exploratória de dados para dar suporte à jornada do cliente e atender tais solicitações. Na medida permitida por lei, a Ágere TI pode combinar e usar essas informações de maneira agregada para nos ajudar a entender seus interesses e demandas de negócios, desenvolver nossos insights de negócios e estratégias de marketing e criar, desenvolver, entregar e melhorar nossas comunicações personalizadas com você. Ele também pode ser usado pela Ágere TI para exibir conteúdo relevante em sites de propriedade da Ágere TI ou de terceiros.
Ao oferecer serviço, realizar negócios e operar nossa empresa na Web e outros canais de comunicação, a Ágere TI processa dados pessoais das pessoas com quem interage, incluindo clientes, parceiros, fornecedores, vendedores, candidatos e qualquer outra pessoa com a qual venhamos a interagir.
Em qualquer um desses casos, a Ágere TI pode processar dados pessoais para uma ou mais das seguintes finalidades comerciais:
3.1 Buscar relações comerciais com clientes, parceiros e outros
A Ágere TI processa dados pessoais para buscar e manter relações comerciais com clientes, parceiros e outros usuários a fim de cumprir relações de caráter contratuais e pré-contratuais, dentre elas: atender solicitações, processar pedidos, entregar produtos ou serviços solicitados ou se envolver em qualquer outra ação relevante para estabelecer, cumprir e manter nossas respectivas relações.
Os produtos e serviços podem incluir quaisquer produtos de software da Ágere TI, serviços da Web, aplicativos, fóruns online, webinars e eventos, newsletters não relacionadas a marketing, white papers, tutoriais, treinamentos e outras ofertas, como concursos ou sorteios. Quando você compra ou tem a intenção de comprar produtos ou serviços da Ágere TI em nome de um cliente corporativo ou de outra forma indicado como a pessoa de contato para o relacionamento comercial entre um cliente corporativo ou parceiro, a Ágere TI usará seus dados pessoais para este propósito. Mais especificamente, a Ágere TI pode usar seus dados pessoais para confirmar a abertura de conta do usuário, gerenciar a execução do contrato, enviar divulgações conforme exigido por lei, avisos de pagamento e outras informações sobre nossos produtos e serviços. A Ágere TI pode responder a consultas relacionadas, fornecer o suporte necessário e processar seu feedback.
No contexto de seu uso ou de seus empregadores de nossos produtos ou serviços, a Ágere TI pode se comunicar com você por correio, e-mail, chat ao vivo, formulários de contato, telefone ou qualquer outro meio para resolver dúvidas ou reclamações de usuários, clientes ou para investigar transações suspeitas. Em caso de chamadas telefônicas ou sessões de chat, a Ágere TI pode gravar tais chamadas ou sessões de chat para melhorar a qualidade dos nossos serviços após informar você durante a chamada e, sujeito à legislação aplicável, receber seu consentimento prévio antes do início da gravação.
3.2 Satisfação do cliente
Dentro de uma relação comercial existente entre a Ágere TI e seus clientes ou entre o cliente e seus empregados/usuários dos sistemas e serviços oferecidos pela Ágere TI, a Ágere TI processa seus dados pessoais para nos ajudar a entender seu grau de satisfação com a funcionalidade e a qualidade de nossos produtos e serviços, para fornecer informações relevantes sobre nossos anúncios de produtos mais recentes, atualizações ou upgrades de software, eventos, ofertas especiais e outras informações sobre o software e serviços da Ágere TI relevantes e úteis para você.
3.3 Para desenvolver produtos e serviços
Na medida permitida pela legislação aplicável, a Ágere TI pode processar seus dados pessoais para pesquisa interna, demonstração e desenvolvimento tecnológicos, bem como para ajudar a Ágere TI a criar, desenvolver, operar, entregar, melhorar, atualizar ou aprimorar produtos e serviços oferecidos pela Ágere TI. A Ágere TI pode processar dados pessoais para criar conjuntos de dados anonimizados que podem ser usados para melhorar os produtos e serviços da Ágere TI.
3.4 Para conformidade com as leis e regulamentações
A Ágere TI processa seus dados pessoais com a finalidade de garantir um nível adequado de segurança técnica e organizacional dos produtos, serviços, eventos, eventos online, ou quaisquer outras atividades promovidas pela Ágere TI. Para isso, a Ágere TI adotará as medidas necessárias para verificar ou manter a qualidade e a segurança de um produto ou serviço de propriedade controlada, oferecido ou fabricado pela Ágere TI ou para ela. Isso pode incluir o uso de dados pessoais para identificação e autorização suficientes de usuários designados, controle interno de qualidade por meio de auditoria, análise e pesquisa, depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade existente ou pretendida, conta e segurança de rede, replicação para prevenção de perdas, detecção de incidentes de segurança, proteção contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, e processar os responsáveis por esse tipo de atividade.
Se necessário, a Ágere TI usará dados pessoais para impedir ou processar atividades criminosas, como qualquer forma de crime cibernético, uso ilegal de nossos produtos e serviços ou fraudes, para reivindicar nossos direitos ou defender a Ágere TI em ações judiciais.
3.5 Para operar páginas da Internet, ofertas na Web ou outras atividades online da Ágere TI
Perfil para eventos: Caso se inscreva em um evento, seminário ou webinar da Ágere TI, a Ágere TI poderá compartilhar informações básicas sobre os participantes (nome, empresa, e-mail) com outros participantes do mesmo evento, seminário ou webinar para promover a interação entre os participantes e para incentivar a comunicação e a troca de ideias.
Melhorias na experiência do usuário: A Ágere TI processa informações relacionadas a sua visita às nossas ofertas na Web para melhorar sua experiência de usuário, identificar sua demanda individual e personalizar a forma como fornecemos as informações que você está procurando.
Cookies e ferramentas similares: A Ágere TI processa dados pessoais sobre os usuários de sites da Ágere TI e outras ofertas na Web usando cookies ou tecnologias similares.
3.6 Oferecer novos produtos e serviços
A Ágere TI coleta e processa dados pessoais para fins de vendas e marketing. Nosso objetivo é manter você atualizado sobre os próximos produtos, serviços e eventos da Ágere TI. Se possível, poderemos entrar em contato com você para conversar sobre seus interesses em serviços e ofertas da Ágere TI.
Solicitar feedback, questionários e pesquisas: Na medida do permitido pela legislação aplicável, a Ágere TI pode entrar em contato com você para obter feedback sobre melhoria de materiais, produtos ou serviços oferecidos pela empresa. A Ágere TI também pode convidar você a participar de questionários e pesquisas. Em geral, eles serão desenhados para que você possa participar sem ter que fornecer informações que o identifiquem como participante. Se mesmo assim você fornecer seus dados pessoais, a Ágere TI os usará para a finalidade definida no questionário ou pesquisa ou para melhorar seus produtos e serviços.
Para mantê-lo atualizado: No âmbito de uma relação comercial existente entre você ou seu empregador e a Ágere TI, esta processa seus dados pessoais para informá-lo sobre produtos ou serviços da Ágere TI similares ou relacionados a produtos e serviços que você ou seu empregador já adquiriram ou usaram. A Ágere TI informará você por e-mail ou telefone sobre tais notícias apenas na medida do permitido por lei ou se a Ágere TI tiver coletado tais informações no contexto da relação comercial. Você tem direito a se opor ao uso da Ágere TI para essa finalidade a qualquer momento, selecionando a opção cancelar inscrição na parte inferior de cada abordagem relacionada a marketing.
Conteúdo personalizado: Processamos informações sobre suas interações com a Ágere TI em diversas áreas de negócios e ofertas (seu uso ou de seus empregadores de produtos ou serviços da Ágere TI, sua participação e uso de ofertas da Ágere TI na Web, eventos, white papers, avaliações gratuitas ou boletins informativos) para fornecer os produtos e serviços solicitados e melhorar nossas comunicações pessoais com você. Esses dados também podem ser usados para operar com eficiência os negócios da Ágere TI, que também incluem: automação e agregação de dados para dar suporte a vários esforços analíticos e estatísticos, análise preditiva e de desempenho e ciência exploratória de dados para dar suporte à jornada do cliente e atender tais solicitações. Na medida permitida por lei, a Ágere TI pode combinar e usar essas informações de maneira agregada para nos ajudar a entender seus interesses e demandas de negócios, desenvolver nossos insights de negócios e estratégias de marketing e criar, desenvolver, entregar e melhorar nossas comunicações personalizadas com você. Ele também pode ser usado pela Ágere TI para exibir conteúdo relevante em sites de propriedade da Ágere TI ou de terceiros.
4. POR QUANTO TEMPO ESSES DADOS FICAM ARMAZENZADOS?
A Ágere TI irá processar seus dados pessoais somente pelo tempo necessário:
• para disponibilizar os produtos e serviços solicitados por você ou por seu empregador;
• para que a Ágere TI cumpra as obrigações legais de retenção de dados pessoais resultantes, por exemplo, das leis aplicáveis de exportação, finanças, impostos ou comerciais;
• para cumprir os objetivos comerciais legítimos da Ágere TI, conforme descrito em mais detalhes nesta declaração de privacidade, a menos que você se oponha ao uso pela Ágere TI de seus dados pessoais para esses fins;
• até que você revogue um consentimento concedido anteriormente a Ágere TI para processar seus dados pessoais.
A Ágere TI pode processar seus dados pessoais para desenvolvimento de produtos ou serviços até que isso não seja mais necessário ou até que a Ágere TI seja informada de que seu relacionamento como nosso cliente, parceiro, ou com os nossos clientes e parceiros, tenha mudado.
A Ágere TI poderá reter seus dados pessoais por períodos adicionais se necessário para cumprimento das obrigações legais de processamento de seus dados pessoais ou se os dados pessoais forem necessários para propor ação ou se defender em ações judiciais. A Ágere TI reterá seus dados pessoais até o final do período de retenção relevante ou até que as ações em questão sejam concluídas.
A Ágere TI irá processar seus dados pessoais somente pelo tempo necessário:
• para disponibilizar os produtos e serviços solicitados por você ou por seu empregador;
• para que a Ágere TI cumpra as obrigações legais de retenção de dados pessoais resultantes, por exemplo, das leis aplicáveis de exportação, finanças, impostos ou comerciais;
• para cumprir os objetivos comerciais legítimos da Ágere TI, conforme descrito em mais detalhes nesta declaração de privacidade, a menos que você se oponha ao uso pela Ágere TI de seus dados pessoais para esses fins;
• até que você revogue um consentimento concedido anteriormente a Ágere TI para processar seus dados pessoais.
A Ágere TI pode processar seus dados pessoais para desenvolvimento de produtos ou serviços até que isso não seja mais necessário ou até que a Ágere TI seja informada de que seu relacionamento como nosso cliente, parceiro, ou com os nossos clientes e parceiros, tenha mudado.
A Ágere TI poderá reter seus dados pessoais por períodos adicionais se necessário para cumprimento das obrigações legais de processamento de seus dados pessoais ou se os dados pessoais forem necessários para propor ação ou se defender em ações judiciais. A Ágere TI reterá seus dados pessoais até o final do período de retenção relevante ou até que as ações em questão sejam concluídas.
5. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS NA PROTEÇÃO DE DADOS?
Os seguintes direitos dos titulares de dados pessoais são observados e devidamente disponibilizados pela Ágere TI:
• Confirmação: confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Acesso: acessar seus dados pessoais.
• Correção: solicitar que dados incompletos, desatualizados ou incorretos sejam corrigidos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação no caso de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Inclui-se aqui a eliminação mesmo após o consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência de dados pessoais para outro fornecedor, serviço, produto.
• Compartilhamento: solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou o compartilhamento de dados pessoais.
• Revogação de Consentimento: revogar a qualquer momento o consentimento de uso de seus dados pessoais tratados.
• Explicação: obtenção de informações sobre a possibilidade de não consentir com o tratamento de dados pessoais e sobre as consequências da negativa. Inclui-se aqui quaisquer outras explicações ou solicitações demandadas pelos titulares.
Os seguintes direitos dos titulares de dados pessoais são observados e devidamente disponibilizados pela Ágere TI:
• Confirmação: confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
• Acesso: acessar seus dados pessoais.
• Correção: solicitar que dados incompletos, desatualizados ou incorretos sejam corrigidos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação no caso de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Inclui-se aqui a eliminação mesmo após o consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência de dados pessoais para outro fornecedor, serviço, produto.
• Compartilhamento: solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou o compartilhamento de dados pessoais.
• Revogação de Consentimento: revogar a qualquer momento o consentimento de uso de seus dados pessoais tratados.
• Explicação: obtenção de informações sobre a possibilidade de não consentir com o tratamento de dados pessoais e sobre as consequências da negativa. Inclui-se aqui quaisquer outras explicações ou solicitações demandadas pelos titulares.
6. COMO POSSO EXERCER MEUS DIREITOS À PROTEÇÃO DE DADOS?
Encaminhe quaisquer dúvidas, reclamações ou solicitações de exercício dos seus direitos para o e-mail marketing@agereti.com.br.
Encaminhe quaisquer dúvidas, reclamações ou solicitações de exercício dos seus direitos para o e-mail marketing@agereti.com.br.